目前企業(yè)將IT管理和運(yùn)維事宜交給第三方IT外包公司來管理,IT外包公司通過專業(yè)的IT技術(shù)和豐富的運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)為企業(yè)提供高質(zhì)量的IT服務(wù)。這樣企業(yè)將人力成本降低的同時(shí)能得到高質(zhì)量的IT技術(shù)支持服務(wù)。
什么是IT外包?
IT外包就是把企業(yè)和個(gè)人的信息化建設(shè)工作承包給專業(yè)化服務(wù)公司來做。 客戶整合利用其外部最優(yōu)秀的IT專業(yè)化資源,從而達(dá)到降低成本、提高效率、充分發(fā)揮自身核心競爭力和增強(qiáng)客戶對外環(huán)境的應(yīng)變能力的一種管理模式。
IT外包包括那些內(nèi)容?
1、企業(yè)it信息建設(shè)
a、 局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施架構(gòu)、綜合布線、網(wǎng)絡(luò)工程監(jiān)理、機(jī)房建設(shè)
b、 網(wǎng)絡(luò)部屬,Internet接入、VPN、VLan等
c、 企業(yè)服務(wù)器部屬,OA系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)、CRM、ERP
d、IT架構(gòu)建設(shè)方案及咨詢服務(wù)
e、各種網(wǎng)絡(luò)故障維護(hù)
2、IT系統(tǒng)、設(shè)備維護(hù)
a、電腦故障判斷,軟硬故障維修
b、 軟硬件安裝調(diào)試、升級(jí)服務(wù)
c、IT周邊設(shè)備維護(hù):復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)等連接電腦設(shè)備
d、IT設(shè)備財(cái)產(chǎn)管理,使用、采購、更換設(shè)備建議
3、IT安全
a、 病毒、黑客入侵監(jiān)測
b、 網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估
c、防火墻、防病毒軟硬件部屬
d、系統(tǒng)補(bǔ)丁管理
4、服務(wù)器部屬
a、 部屬設(shè)計(jì)方案書
b、服務(wù)器災(zāi)備設(shè)計(jì),冗余設(shè)備、集群服務(wù)、磁帶備份、異地備份、災(zāi)難恢復(fù)
c、 用戶權(quán)限基礎(chǔ)管理
d、功能服務(wù)器搭建:Web服務(wù)器、郵件服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器、目錄服務(wù)器、打印服務(wù)器、其他軟件服務(wù)器等
企業(yè)為什么選擇IT外包?
1、節(jié)約成本
對中小企而言,計(jì)算機(jī)硬件采購和維護(hù),雇專職人員需要支付相應(yīng)的工資、福利和保險(xiǎn)等費(fèi)用,而維護(hù)工作量又不大,因而支出會(huì)顯得較高。我們的服務(wù)大大降低了因系統(tǒng)維護(hù)和網(wǎng)絡(luò)硬件成本而造成的相關(guān)費(fèi)用,節(jié)約企業(yè)開支。
2、技術(shù)全面
企業(yè)會(huì)面臨很多技術(shù)問題:硬件、軟件、局域網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)據(jù)庫等,相關(guān)內(nèi)容往往需要很多專業(yè)工程師才能完成,我們有全面的技術(shù)背景、有能力為企業(yè)提供整套網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)。
3、安全穩(wěn)定
全天候?yàn)槠髽I(yè)監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀況,實(shí)時(shí)監(jiān)控異常,保護(hù)隱私,為網(wǎng)絡(luò)提供一個(gè)穩(wěn)定安全的環(huán)境,根據(jù)企業(yè)類型實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)周期備份,讓您無后顧之憂。
4、服務(wù)與支持
為客戶提供7X24不間斷技術(shù)服務(wù)。為響應(yīng)客戶需求,以自有支持服務(wù)體系結(jié)合分布全國的認(rèn)證服務(wù)商,確保較高響應(yīng)速度、質(zhì)量和效率,以保障客戶需求滿足和承諾價(jià)值兌現(xiàn)。努力為客戶提供SAAS服務(wù),滿足客戶的各種軟件需求的同時(shí),不需一次性投入巨大的開發(fā)費(fèi)用。
現(xiàn)在的商業(yè)環(huán)境,變化快速,技術(shù)日新月異。做自己最擅長的業(yè)務(wù)才能提高行業(yè)的核心競爭力,而大多數(shù)企業(yè)IT運(yùn)維管理選擇IT外包,外包的成本比自己聘用IT技術(shù)人員的成本要低得多,為企業(yè)省卻了大量成本;另一方面,提供IT 外包服務(wù)的公司擁有一批專業(yè)知識(shí)高的技術(shù)人員,能為企業(yè)提供高品質(zhì)高效率的服務(wù)。因此企業(yè)無論是在成本,還是在專業(yè)技術(shù)的支持上都會(huì)得到很好的回報(bào)。